すべてのご注文について、送料は無料です。13時までにご注文いただいた場合、ご注文日から1営業日で製品をお届けいたします（UAE、カナダ、オーストラリア、日本への配送は2～3営業日）。13時以降にご注文いただいた場合、2営業日以内にお届けいたします。ご注文は、祝祭日以外の月曜から金曜に受け付けます。 発送についての詳しい情報は、ご購入時に提供されます。ご注文は、配達状況のご照会 からいつでもご確認いただけます。

オンラインでご購入いただいた場合、発送時と同じ状態で、Giuseppe Zanottiのオリジナルパッケージおよび返品/交換ラベルが損傷のない状態で製品に添付されている場合に限り、製品価格の総額が返金されます。パーソナライズされた製品の返品は承りかねます。返金に要する時間は、ご注文を確定した際の支払い方法により異なります。返金は、製品が返品手続きのために当社倉庫に届いた時から数えて7営業日以内に行われます。ご注文を受け取られてから30日以内でしたら無料で返品いただけます。簡単な手続きに沿って、先払いの返品ラベルをご利用になり返送してください。返品または交換を希望する場合、オンライン上の返品･交換セクションを通じて個別に行う必要があります。詳しい情報については、オンラインでの返品/交換手続きの際に提供されます。