製品のお手入れとお取り扱い

ジュゼッペ・ザノッティのクリエーションはイタリアでデザイン・製造、 細かい部分にまで配慮することで最高の品質を保証しております。厳選されたレザーや素材を使用し、プロフェッショナルの手により製造されております。不完全な仕上がり、しわ、色味の違い、レザーのむらなどは、製品固有の特徴であることをご承知おきください。これ以降は、シューズを長く美しく履いていただくための総合的なご案内です。お客様それぞれに責任を持っていただくと共に、ジュセッペ・ザノッティもお客様からのお声に対して責任を負うものと認識しております。カスタマーサービスでは、エキスパートがいつでも喜んでお手伝いをさせていただきます(customerserviceapac@giuseppezanotti.com)。修理やアフターサービスのご以来に際しては、ご購入時のお控えまたは発注番号をお控えいただくようお願い申し上げます。また、製品、異常がみられる箇所、シューズの裏面のお写真も合わせてご提供ください。

製品は乾いた、清潔で風通しの良い適切な場所で、熱・照明・日光が直接当たることのないよう、購入時にお渡しするシューバッグに入れた状態で保管してください。 別のレザーやファブリック、異なる素材を使用した製品からは離して、シューズの輝き、あしらわれた刺繡などを損ねないようにご注意ください。 ここでご案内する内容は、簡単なお手入れをしていただくためのものです。 より高度なクリーニングをご入用の際は、専門業者にお問い合わせください。ジュゼッペ・ザノッティは、いかなる破損、損傷についても責任を負いかねます。

時と共に、シューズのフォルムは変化していきます。ジュゼッペ・ザノッティのシューズはご使用後、お召しになる方の足に合わせて調整することが可能です。 レザーの特性上、時間の経過に合わせてしわが寄ったり、ひび割れができることがございます。ご使用にならない場合には中に薄紙を詰めていただくと、素材をより長く、よりしなやかな状態に保ち、シューズのフォルムを維持することができます 。

ジュゼッペ・ザノッティのシューズは、ソールになめらかで繊細な素材を使用しています。 そのため、履いていただくうちに擦り減ってまいります。 これは自然な現象であり、製品の欠陥ではございません。

ラミネーションソール: スニーカーやシューズのゴールド、シルバー、プラチナカラーのソールは、高度なラミネーション加工によるものです。お使いいただくうちにラミネーション部分が剥げる、ベースのカラーが見えるといったことがございますが、これは製品の特性であり、欠陥ではございません。軽い汚れは、柔らかい布を軽く水で濡らしてふき取ってください。

ラバーソール: ラバーソールのお手入れには、中性洗剤を使用してください 柔らかい布でふき取る際は、アッパー部分に触れないようご注意ください。 より高度なクリーニングをご入用の際は、専門業者にお問い合わせください

内側のライニングに使用している素材は天然素材のため、化学製品のご使用はお避けください。 小さな汚れは、柔らかい布を中性洗剤を加えた水で軽く濡らしてふき取ってください。

レザー本来の特性を保つため、ジュゼッペ・ザノッティのシューズで使われるレザーには化学製品を使用した加工を行っていません。そのため、環境による影響を受けやすくなっております。 雨によるしみは、一定期間シューズに残ることがございます。 これも、天然レザーの特性であることをご承知おきください。 薄いカラーのレザーを使用した製品は特に、水をはじめ液状のものと接触しないようにご注意ください。軽い汚れは、乾いた布に蜜蝋をベースとしたパラベン不使用の中性クリームを取り、なじませてください。

スエードはレザーの中でも特に繊細で、摩耗、あるいは直射日光や照明に長時間当たることでカラーが変化する素材です。その特性上、 時間の経過と共に風合いや色味がお直しできない程度まで失れてしまうことがございます。 水や液状のものに長期間触れた場合も同様に、しみを残してしまうことがございます。軽い汚れは、柔らかい動物の毛を使用したブラシをかけて落としてください。水に触れてしまった場合は、完全に乾いていることをご確認のうえクリーニングを行うようにしてください。レザーのお手入れ用の製品は、ご使用にならないでください。ジュゼッペ・ザノッティは、いかなる破損、損傷についても責任を負いかねます。

パテントレザーは、複雑な加工で着色している素材です。 外部から色が移らないよう、プラスチック製のバッグには入れることは避けていただき、それ以外の素材も長期間触れることがないようにしてください。熱を発する場所、アルコール成分を含むものからは離して保管してください。 軽い汚れは、柔らかい布を中性洗剤を加えた水で軽く濡らしてふき取ってください。レザー用のクリーニング製品は、お使いにならないでください。 ジュゼッペ・ザノッティは、いかなる破損、損傷についても責任を負いかねます。

サテンは非常にデリケートな素材のため、尖ったもの、目の粗いものに多少触れた程度でも簡単に生地が破れたり、裂けてしまうことがございます。しみができないよう、液状のものや雨に触れないよう、また熱を発生する場所に置いたり、直射日光や照明に長時間当てないようご注意ください。 軽い汚れは、柔らかい布を中性洗剤を加えた水で軽く濡らしてふき取ってください。レザー用のクリーニング製品は、お使いにならないでください。ジュゼッペ・ザノッティは、いかなる破損、損傷についても責任を負いかねます。

ベルベットは特にデリケートで、使用するうちに劣化する素材です。製品は適切な方法でご使用いただき、雨やぬかるみ、劣化を早めてしまうものには触れないようご注意ください。尖ったものとも、触れることがないようご注意ください。 軽い汚れは、柔らかい布を中性洗剤を加えた水で軽く濡らしてふき取ってください。レザー用のクリーニング製品は、お使いにならないでください。ジュゼッペ・ザノッティは、いかなる破損、損傷についても責任を負いかねます。

フロック素材は、ベルベットのようなソフトな質感を与えるため、特殊な器具を使用してスプレー状の加工を施しています。しみや色むらができることがありますが、これはジュゼッペ・ザノッティがデザインをあえて「不完全な仕上げる」ことを考慮に入れたものです。この素材を使用したものは限定コレクションの特別モデルで、上質のレザーを使用して手作業で製造するため、一足一足の仕上がりにわずかな差が出ることがございます。不完全な仕上がりやカラーのばらつきが目でご覧いただける場合は、クリエーティブ・ディレクターの意図によるものです。 製品は適切な方法でご使用いただき、雨やぬかるみ、劣化を早めてしまうものには触れないようご注意ください。尖ったものとも、触れることがないようご注意ください。レザー用のクリーニング製品は、お使いにならないでください。 ジュゼッペ・ザノッティは、いかなる破損、損傷についても責任を負いかねます。

ジュゼッペ・ザノッティのコレクションで使用されているテキスタイルはカッティングや刺繡といった加工が施されているため、こする、引っ掻くといったことでほつれを起こす可能性がございます。しみができないよう、液状のものや雨に触れたり、直射日光や照明、熱に長時間当たらないようご注意ください。軽い汚れは、柔らかい布を中性洗剤を加えた水で軽く濡らしてふき取ってください。レザー用のクリーニング製品は、お使いにならないでください。ジュゼッペ・ザノッティは、いかなる破損、損傷についても責任を負いかねます。

カーフヘアは、表面の毛を残した状態で加工したカーフレザーです。 そのため、カラーのむらは製品の特性であり、欠陥ではございません。軽い汚れは、柔らかい布を中性洗剤を加えた水で軽く濡らしてふき取ってください。水、その他液状のものとは接触しないようご注意ください。 レザー用のクリーニング製品は、お使いにならないでください。ジュゼッペ・ザノッティは、いかなる破損、損傷についても責任を負いかねます。

ジュゼッペ・ザノッティのコレクションでは、クロコダイル、イール、スネーク、パイソンといった貴重でデリケートなエキゾチックレザーを使用した製品を展開しています。 素材の特性上、使っていただくうちに時間の経過と共に、湿気のある環境では特にひび割れが発生してまいります。そのため、乾燥した風通しのよい場所で保管してください。 軽い汚れは、柔らかい布を中性洗剤を加えた水で軽く濡らしてふき取ってください。水、その他液状のものとは接触しないようご注意ください。レザー用のクリーニング製品は、お使いにならないでください。ジュゼッペ・ザノッティは、いかなる破損、損傷についても責任を負いかねます。

その特性上、結び目ができたり波打ったりすることがございます。 雨で濡れてしまった場合は、自然乾燥させてください。 軽い汚れは、柔らかい布を中性洗剤を加えた水で軽く濡らしてふき取ってください。より高度なクリーニングをご入用の際は、専門業者にお問い合わせください。ジュゼッペ・ザノッティは、いかなる破損、損傷についても責任を負いかねます。

ミラー加工を施した素材は、非常にデリケートです。 加工のプロセスで、不完全な仕上がりになることがございます。これは、この素材の特性であることをご承知おきください。先が尖ったものと触れたり、摩擦が起きないようご注意ください。 レザー用の特殊クリーニング製品は、お使いにならないでください。ジュゼッペ・ザノッティは、いかなる破損、損傷についても責任を負いかねます。

高度な技術で作られたレースは、非常にデリケートな素材です。 尖ったもの、目の粗いものは、多少触れた程度でも簡単に生地が破れたり、裂けてしまうことがございますので、ご注意ください。水、液状のものには触れないよう、また熱を発する場所や直射日光、照明に長時間当たることのないようご注意ください。 レザー用のクリーニング製品は、お使いにならないでください。ジュゼッペ・ザノッティは、いかなる破損、損傷についても責任を負いかねます。

私たちの製品は刺繡、クリスタル、プレートやアクセサリーも含め、全工程を手作業で行っています。サテン、レース、レザーなどの傷や破損の原因となりますので、ディテールが触れないようご注意ください。 シューズは片足ずつダストバッグに入れ保管してください。 メタルプレートのお手入れには、パッケージにお入れしている専用クロスを使用してください; 濡れてしまった場合は、すぐに乾いた柔らかい布で水分を取ってください。クリスタルと刺繡のお手入れには、軽く濡らした布をご使用ください。

ジュゼッペ・ザノッティでは、天然のラバー素材を使用しています。 そのため、光や熱に長時間当たった場合には変色することがございます。 軽い汚れは、柔らかい布を中性洗剤を加えた水で軽く濡らしてふき取ってください。レザー用のクリーニング製品は、お使いにならないでください。ジュゼッペ・ザノッティは、いかなる破損、損傷についても責任を負いかねます。